不轻信、不透露、不汇款。

双十一过后，还有双十二。近几年，每到各大电商策划的购物季，就有骗子蠢蠢欲动。他们不仅可以“提供”资金支持，还能“充当”平台卖家，甚至还可以“化身”快递客服，可谓是花样百出。前不久，上海辟谣平台曾揭露过一个假冒电商名义开展的“11.11狂欢节旅行箱免费送”活动，它就是个典型的购物骗局。网购中常见骗局和陷阱主要有以下几种，网友们请注意避坑。

“天降红包”可信吗？

“天猫钱包发给您的双十一现金礼包”“支付宝发给您一个双十一现金礼包”……双十一期间，各类红包链接铺天盖地。可当网友点开链接后却发现，一些红包并不能直接领取。网友需要先关注并将链接分享或转发一定数额的好友或群才能提现，或是输入密码才能拆红包。这其中，假红包偷偷“混”了进来。

图片来源：2015年10月26日支付宝官方微博截图

假红包有迹可循。消费者需要特别注意防范有以下特征的四种“天降红包”：第一类“红包”，需要填写个人敏感信息；第二类“红包”，数额为666元、888元等，超过两百元；第三类“红包”，需要输入银行账号、密码等敏感信息才能提现；第四类“红包”，伪装成优惠券链接、二维码。

花呗、借呗付费可提额度？

想买买买，手里却没钱？有骗子就打起了歪主意，谎称可以帮助网友提升花呗和借呗额度，一旦有人联系，骗子们便以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

图片来源于烟台网警巡查执法官方微信公众号在2019年7月分享的诈骗案例

2018年3月27日，平安天津官方微信公众号曾发布过一则案例。2018年2月，张女士添加了一自称支付宝借呗客服的人的QQ。对方声称，可以帮助网友提升支付宝借呗的额度，但需收取9897元的费用。网友扫描对方发来的支付宝二维码完成付款后，却发现已被对方拉黑了。

人工真的能干预花呗和借呗额度吗？支付宝安全中心在2018年10月曾通过官方微博表示，花呗和借呗是基于大数据算法系统评估，个人（人工）没有权限调整用户的花呗和借呗额度。因此，一切声称可以给花呗、借呗提额的都是骗子，不能因一时心急而落入圈套。

网络截图

“卖家”主动提出退款？

网购下单后，一些不法分子通过窃取买家的交易信息，冒充卖家以商品缺货、质量问题为由，向消费者发送退款信息，或冒充客服告知消费者订单异常，需要重新购买。网友们一旦点开不法分子提供的链接，输入个人信息后，便中了骗子们的圈套。

网络截图

在以“淘宝”“退款”等为关键词搜索后，记者发现以订单退款等为名义的骗局并不少见。一位网友此前曾通过微博描述了自己遇到的退款诈骗经历。该网友称，曾接到一个自称“淘宝店家”的陌生电话，询问自己是不是买过一件衣服，说这件衣服有很多买家反馈说穿了过敏，送厂家检查发现了有毒物质，现在要退款回收，问网友的支付宝是否收到这笔退款。在得到网友并未收到退款的答复后，“淘宝客服”指出这是因为没有开通快速退款通道，接着就让网友从另一个“官方”退款入口去做操作。网友点开链接之后却发现，这是一个网贷入口。警方指出，骗子接下来的套路，就是自称财务操作失误，多打了退款，钱在借贷平台，然后让买家把多打的钱取（实际是借）出来，转到指定账户，完成诈骗。截止记者发稿前，这条微博转发近2万次，评论超过8000条。网友们纷纷在评论区中分享了自己遭遇到的类似退款骗局。

热门评论截图

因此，当遇到订单异常等情况时，网友们务必提高警惕，第一时间通过正规交易平台和卖家咨询、核实。

快递丢失要赔偿？

双十一之后，消费者们还需躲开“快递丢失赔偿”套路。近年来，冒充快递公司人员的诈骗时有发生。这些骗子告知受害人由于快递损毁或遗失，可办理赔偿。通过引诱受害人添加微信，提供银行卡账号、密码和验证码后，转走受害人卡中的钱。

图片来源于宁德网警巡查执法官网微博在2019年4月分享的诈骗案例

去年12月10日，《楚天都市报》报道了一个受骗案例。当时，市民张女士接到“快递公司客服”来电，要为她办理双倍赔偿，她毫无防备地提供了卡号和“退款验证码”。随后，张女士就发现卡内的2.5万元存款只剩下了30多元，钱被转走了。

除“快递丢失赔偿”套路外，网友们还需警惕“到付费”陷阱。一些消费者会收到自己并无印象的包裹，并被告知需先支付快递费。当消费者付完钱打开包裹后，却会发现里面可能只是一张废纸或一些廉价商品。

部分资料来源：中国新闻网、赫山公安分局、青岛网警巡查执法等

（本文由宋慧协助校对）