从出国前到银行换币，到在国外时刷卡消费，再到旅行结束后退税，这些过程中得当心“踩雷”……

十一假期又到了，出境游已由“新宠”成为常态，很多人利用假期出境旅游，放松心情、开阔眼界。不过，从出国前到银行换币，到在国外时刷卡消费，再到旅行结束后退税，这一过程中都可能会“踩雷”，这些细节你注意了吗？

换币乌龙：“新币”傻傻分不清楚

计划了很久的新加坡之行，准备买买买一番，可付钱时，手中的钱却不能用，对方竟说不认识这种钞票！

上海的陈太太近日致电解放日报·上观新闻63523600，讲述了自己的出游遭遇。前不久她去新加坡，一番精挑细选结账付钱时，收银员却告诉她，这钱不是新加坡币。

“明明是去银行里专门换好的钱，难道是假的吗”？陈太太百思不得其解，直到商场的有关人员告诉她，这是新西兰币，不是新加坡币，她才明白是“新币”出了问题。此事直接导致她在后续的游览中有钱不能用，整个旅程都很沮丧。

回国之后，陈先生到银行交涉，经过调取监控视频，发现确实是银行工作人员失误。由于陈先生本来就不认识币种，也没追问一句，拿着“新币”就回家了。

现在此事银行已与陈先生夫妇沟通，正在积极处理中。

Tip1：外币怎么换？咋样最划算？

虽然在国内银行换外币往往要排队，但还是最划算；中国银行能兑换的币种最多，具体到那个网点去换，要提前预约，让对方有个准备，以免白跑一趟。

不过在兑换时，银行和客户都应该详加确认，以免上述事情发生。

外币不要换太多。因为中国海关规定，每人携带超过2万元人民币或者等值5000美元需要向海关申报。

刷卡遇阻：邮轮上无法刷卡，旅程瞬间糟心

何先生是一位资深驴友，尤其爱好邮轮行。最近两年他就上了9次邮轮，其中有3次都是歌诗达邮轮，分别是赛琳娜号、大西洋号和新浪漫号。他向解放日报·上观新闻反映，自述在游览过程中遇到一件烦恼事，自己的杭州银行银联卡在邮轮上刷不成功，无法使用。据说其他人也有类似遭遇。

按照船方的条款，刷不了卡且没有现金支付的游客，会被扣在船上，不能上岸观光。此事给无法正常付款的中国游客的旅程带来了很大麻烦和诸多困惑。

在邮轮上购物可以刷什么卡，旅行社出行通知书中应该明确告知；带银联标志的银行卡刷不出，也可能是邮轮上的银联POS机有问题。旅游业内人士建议，游客出行前最好先咨询下相关情况；遇到问题，解决需要一段时间，可以多备一张银联卡，以备不时之需。

Tip2：境外游该带哪种信用卡呢？

国内信用卡常见的卡组织有：银联、VISA、Mastercard（万事达）和America Express（运通）。常用的信用卡有：单币种卡、双币种卡、全币种卡等。

从受理覆盖范围来看，VISA等国际卡组织仍具有优势，一般境外商户都能支持VISA等国际卡组织线路支付。因此，去美国、欧洲国家（包括英国）、澳大利亚等国家，携带全币种卡使用更加方便。

当消费的货币和信用卡记账的货币不一致时，就会有货币转换费。对于消费者来说，如果选择VISA/Mastercard等通道，那么便会将当地货币转换为美元；如果选择银联通道，那么便会将当地货币转换为人民币。目前，多家银行已推出了免除货币转换费的双币种信用卡，所以，出国之前最好先咨询下发卡银行，这张双币种信用卡是否已免除了货币转换费。

如果既想所有境外商户都能支持刷卡，又能免除货币转换费，建议出境旅游最好携带全币种信用卡。

PS：一般各银行、各信用卡组织都会推出分目的地、分商户等的营销活动，往往折扣力度大于货币转换费和汇率带来的影响。因此，出国旅游前，可视出行规划，结合目的地的受理环境、持有卡片的货币转换费减免政策，以及可参与的营销活动综合考虑，适时参加活动会很划算。

退税无踪：去年国庆的退税申请，今年还没影儿

去年国庆期间，结束了巴尔干半岛旅行后，杨女士一行人从杜布罗夫尼克机场回国。他们填妥了退税单，并拍照留存，然后投入机场的退税专用邮箱，投入邮箱的过程也拍了照。

按照常理，在3个月内，退税款会打入消费者银行卡内。可是一行人中，杨女士和何先生一直没有等到退税款，别说3个月，现在又到国庆，依然杳无音信。导游曾去交涉，可对方说查不到了。虽然近千元人民币左右的款项数额不是特别大，但是该退的没退到，令人郁闷。

Tip3：退税小贴士

海外退税主要是指非本国居民在退税定点商店购买的随身携带出境的物品，按规定退增值税和消费税的政策。

目前退税有几种方式，包括税金退回信用卡、商场直接退税、机场现金退税、支付宝、微信退税等等。鉴于交涉成本太高，建议游客尽量选择在机场现场退税，而不要选事后退税到信用卡，以免重蹈杨女士的覆辙。因为事后追索费时费力，成本太高。