上海移动的客服告诉记者，出于营业厅压力的考虑，办理实名制的工作是按批次进行的。根据每个人收到的通知短信时间不同，最终被停机的时间也不同。如果有用户收到了中国移动发送的手机实名制通知，就需要在相应的工作日内去办理。

近日，网上有传言称：“上海没有办理实名制的移动手机用户将于13日后被停机”，一些网站也转载了此条信息。

这一说法真的准确吗？据记者了解，实际情况并非如此。上海移动的客服告诉记者，出于营业厅工作压力的考虑，办理实名制的服务是按批次进行的。根据每个人收到的通知短信时间不同，最终被停机的时间也不同。如果有用户收到了中国移动发送的手机实名制通知，就需要在相应的工作日内去办理。该客服人员还表示，确实已有部分用户因未实名登记而被停机，不过10月13号前没有完成实名登记就会被停机的说法并不成立，具体需要看通知时间。

此外，据东方卫视报道，南京西路的一家营业厅目前各种业务均在正常办理，没有出现大批因手机未实名登记而被停机的用户。不过营业厅门口贴出了“关于进一步落实电话用户真实身份信息登记规定的公告”，并提醒新入网用户在办理手机和固话业务时，应当出示本人身份证原件，提供真实身份信息进行查验并登记；对于未实名登记用户，将通过电话或短信、公告等方式分时段、分批次进行通知。

（电视画面截图）

今年，三大手机运营商一直在进行手机实名的相关工作，上海电信最终认证登记的时间截点为10月31日前，而上海联通目前已经有一批未完成实名制补登记的用户被停机。运营商表示，停机不等于号码被注销，只要尽快完成补登记即可恢复正常。不过，如果在今年年底前仍未完成实名制补登记，号码很可能会被当作黑号注销。希望未完成实名登记的用户尽快前往营业厅完成登记，以免影响手机的正常使用。

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题图来源：视觉中国  

图片编辑：邵竞

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