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“健康宝”使用常见误区释疑
发布时间: 2020-08-13 16:51:45
作者: 首都之窗

针对近期用户在“健康宝”使用中的一些误区,下面整理了有关部门的答复,希望能帮到大家。

 

一、“健康宝”头像框变红是异常?

  

部分用户认为动态虚线框只有是“绿色”才能代表“未见异常”,相关场所才允许进入。需要说明的是,绿色的“跑马灯”不能完全代表是正常的,因为表示“未见异常”需要以文字为准,简单说来,只要底下显示“未见异常”,无论边框颜色是红的还是绿的,都证明您没问题。


“健康宝”头像框变红是异常?

  

二、微信“健康宝”扫码时出现拍照界面?

  

当网络不稳时,您按照以下操作即可正常使用“本人信息扫码登记”功能:

  

苹果系统——在照相机界面对着登记码拍照后,点击右下角的“使用照片”(如下图),即可出现本人健康状态,完成扫码登记。


苹果系统扫码时出现拍照界面

  

安卓系统——在照相机界面对着登记码拍照后,点击右上角对勾后,选择完成,即可出现本人健康状态,完成扫码登记。


安卓系统扫码时出现拍照界面

  

当您网络恢复正常时,点击“本人信息扫码登记”即恢复“扫一扫”界面。

  

三、“健康宝”扫码出现警报?

  

“健康宝”报警一般包含三种情况。

  

第一种——您的“健康宝”状态不是绿色“未见异常”,在扫码时就会出现警报声。


“健康宝”状态不是绿色“未见异常”,在扫码时就会出现警报声。

  

第二种——您扫的不是“健康宝”的登记簿二维码,“健康宝”登记簿二维码是方形的,中间有“健康宝登记簿”字样(外观如下图)。如果扫的是其他二维码,实际上是无效二维码,就会发出报警声。


正确的“健康宝”登记簿二维码

  

第三种——如果生成登记簿二维码的登记员健康状态有了变化,不再是绿色状态,或者他删除了这个登记簿二维码,这个登记簿二维码就会失效,扫描时都会发出报警声。


本文来源:首都之窗

题图来源:文内图


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