网络购物节后退款骗局高发，市民们接到所谓的客服电话要你办理退款的，一定要多留个心眼。

“双12”网购节即将来临，网上商家的促销力度很大，相信很多网友又要进入“剁手”模式。12月10日，江苏省反通讯网络诈骗中心（以下简称“省反诈骗中心”）发布预警提示，网络购物节后退款骗局高发，市民们接到所谓的客服电话要你办理退款的，一定要多留个心眼。  

警情快报 

“双11”后接退款电话被骗15万多元  

“网络购物节后，往往是网购退款诈骗高发的时期。”省反诈骗中心相关负责人介绍，今年“双11”后，江苏警方便接到多起此类警情。 

11月12日，常州市民严某在家中接到一个自称是淘宝客服的退款电话，称其快递丢失以办理退款手续为由，要求严某按照操作提示，通过微信和支付宝扫描二维码的方式多次转账，共计损失154490元。  

骗术揭秘  

省反诈骗中心相关负责人表示，此类骗局中，骗子往往冒充淘宝、京东等网购大平台的客服人员，取得买家信任。然后以顾客所购买的订单出问题为由，表示要给顾客退款。顾客以为会有钱收入，心理上便会放松警惕。之后，受害人在接到含有木马病毒链接的短信息或者验证码的短信息时，会按照骗子的要求进行操作，造成经济损失。 

“这种骗局背后，一方面是骗子通过非法渠道获得了受害人的网购信息，从而实施精准诈骗。另一方面，则是骗子放出‘糖衣炮弹’，抓住人们贪小便宜的心理，以赔款为名，让受害人放松警惕，依照对方指示操作。”上述负责人说。  

防范贴士 警方提醒

接到退款电话先自行核实  针对此类骗局，省反诈骗中心提醒广大市民，接到所谓的退款电话不要轻信，一定要先行核实。可以挂断电话，然后通过网购平台查看自己的订单状况，并依照官网的提示进行查询。 

同时，不要轻易点击对方发送的网址链接，应通过正规渠道获取的网址进入网站。遇到需要填写账号密码、身份证等个人信息的情况，不要轻易填写，以免造成自己的个人隐私信息的泄露。收到对方发送的短信息时应该认真核实，不要轻易将短信息中的验证码告诉对方。发现被骗后及时到当地派出所报警处理。

本文转自：平安常州微信号；题图来源：平安常州微信号

欢迎关注微信公众号”上海网络辟谣“获取更多信息