所谓的“下架”问题通过苹果公司的后台调试，完全可以解决。事实也证明，从北京时间5月6日凌晨开始，App Store的搜索功能已经逐步恢复。

从5月5日下午起，网络上有条消息广为流传，大意是“App Store已将包括微信、QQ等在内的腾讯产品在商店里下架，请不要轻易删除手机中的App，不然会安装不上”。此后这条消息涉及的App数量进一步增加，包括淘宝、大众点评等常用App全部“中枪”。

5月6日上午，解放日报•上海观察记者通过苹果手机登陆App Store实测，发现消息中涉及的App均可以正常搜索和下载。

那么，“下架”的消息到底是什么回事呢？

记者调查发现，所谓的App Store“下架”部分App最有可能的原因是苹果公司在进行App Store后台维护时，出现了BUG——之所以说“有可能”，是因为迄今为止，苹果公司并未对此次事件进行解释。但从全球用户的反应看，不仅微信、QQ、淘宝等中国网友常用的App在北京时间5月5日下午发生了难以通过“搜索”功能查找并下载的情况，海外网友也在同一时间段中有同样的遭遇，包括谷歌（Google）等大品牌的系列App产品也发生了在App Store中搜索不到的现象。

业内人士分析，发生上述结果的原因很可能是苹果公司在调整App Store的搜索逻辑——即系统根据用户提供的搜索关键词，自动匹配相应App——可在此过程中发生了一些意外或者出现了BUG，导致原本与搜索关键词100%匹配的App反而未能出现在搜索结果中。不过，这并不意味着相关App就被App Store下架，或者说用户再也不能下载。

所以，腾讯公司在“下架”消息传出后，在第一时间发布了澄清声明，表示微信、QQ等应用“并没有被下架，它们只是暂时搜索不到……在 App Store 的排行榜里，你可以找到微信等一系列腾讯产品和其他公司产品……着急下载的伙伴，可以进入App Store‘排行榜—免费’列表，找到‘微信’直接下载。”

业内人士还分析，所谓的“下架”问题通过苹果公司的后台调试，完全可以解决。事实也证明，从北京时间5月6日凌晨开始，App Store的搜索功能已经逐步恢复。到记者实测时，大家常用的那些App均已可以通过搜索正常找到并下载。

至此，“苹果商店下架大量App”谣言事件已告结束，但后续却引发了很多果粉小伙伴的担忧：如果App Store真的崩了，我的应用该怎么办呢？

专家认为，App Store崩盘或停止服务的可能性非常小，用户大可不必担心。要知道，App Store是苹果公司生态圈的重要组成部分，苹果公司可以从相关App的开发、下载、推广等过程中获得一定的利润，所以不太可能放弃App Store。万一真的有相关打算，由于涉及到千万用户，也不可能不通过官方渠道提前告知用户就停止服务。

当然，在实际使用过程中，App Store确实可能出现故障——包括此次的“下架”风波。但这并不意味着用户就找不到下载途径。通常，很多App开发者都会通过官网、公众号提供下载二维码，直接跳过在App Store搜索的过程，使得用户可以直接下载使用相关App。

[P仔报告]

手机里要是没有了App那该怎么办？这肯定会让很多网友头疼。但即使真的遇到相关App一时难以查找或者下载时，也不用因为着急而转发没有经过查实的消息。要知道，比起用户，App开发者肯定对“被下架”更着急，所以会第一时间通过开发者的官网、公众号等渠道解释相关事宜——比如这一次，腾讯就告诉大家，不用担心，依旧可以下载。

当然，这次“下架”风波也为像苹果这样的平台维护方提了一个醒：面对数以千万计的用户，一个疏忽、一个BUG，就可能引发各种传言。所以平台维护方的责任也越来越重。

题图来源：视觉中国  

题图编辑：曹立媛 

上海辟谣平台邮箱：shwlpy@qq.com